Контакты Ballon Bar в Коломне
Ответы на вопросы покупателей
Расскажите немного о компании Ballon Bar?
Ballon Bar — официальный интернет‑магазин по доставке воздушных шаров с
гелием, цветочных и съедобных букетов. Мы стремимся создавать
праздничное настроение для наших клиентов, предлагая: широкий
ассортимент готовых композиций; оперативную доставку по городу и
району; индивидуальный подход к каждому заказу. Наша команда
профессионалов внимательно относится к пожеланиям клиентов и
готова ответить на все вопросы. Мы гордимся постоянным ростом
клиентской базы и ценим доверие наших покупателей.
Как оформить заказ?
Заказать воздушные шары, цветочный или съедобный букет с доставкой
очень просто! Вы можете сделать это прямо на нашем сайте: выберите
понравившиеся композиции в каталоге кликнув по кнопке Заказать на
карточке нужного товара и в выскочившей форме заполните имя и
телефон и наш менеджер свяжется с вами в течении 10 минут и
поможет оформить заказ. Мы оперативно обработаем заявку и доставим
ваш праздник точно в срок. Если вам нужна помощь с выбором или
возникли вопросы — свяжитесь с нами по
нашим контактам
любым удобным способом, наши менеджеры всегда готовы
проконсультировать и помочь оформить заказ.
Какие условия доставки?
Наша курьерская служба обеспечивает доставку заказов в удобное для
вас время с 8:00 до 22:00. Мы также готовы предоставить услугу
круглосуточной доставки — при условии предварительного
согласования деталей заказа. Виды доставки: курьерская доставка
(собственная служба). Самовывоз (доступен для воздушных шаров и
съедобных букетов). Стоимость доставки: по городу — от 300 рублей.
Итоговая стоимость зависит от удалённости адреса от нашей студии и
рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Особенность:
цветы доступны исключительно с курьерской доставкой — опция
самовывоза для цветочных композиций не предусмотрена.
В какие города вы доставляете?
Зона доставки: Коломна, Коломенский район, а также города:
Домодедово, Подольск, Балашиха, Озёры, Воскресенск, Луховицы,
Зарайск, Егорьевск.
Сколько летают гелиевые шары?
Время полёта латексных шаров с гелием зависит от размера шарика, а
также влажности и температуры окружающего воздуха. Обычно летом
латексные шары летают от 3 до 14 дней, зимой — до месяца и более.
Время полёта фольгированных шаров не зависит от этих факторов, а
зависит лишь от их размеров и качества изготовления производителем
— от 3 до 90 дней.
Свежие ли у вас цветы?
Да, конечно! Мы тщательно контролируем свежесть цветов на всех
этапах: от поставки до передачи заказчику. Каждая композиция
собирается только из свежих бутонов.
Как осуществляется оплата?
Мы принимаем оплату двумя способами: 1. Перевод на банковскую
карту (для физических лиц). 2. Безналичный расчёт на расчётный
счёт (для юридических лиц и ИП). После оформления заказа менеджер
направит вам актуальные реквизиты для оплаты. Пожалуйста,
сохраняйте подтверждение платежа — оно может понадобиться для
уточнения статуса заказа.
Вы быстро делаете доставку?
Доставку воздушных шаров с гелием и цветов по Коломне
осуществляется от 1 до 2 часов в день оформления заказа. Можем
привезти подарок к точному времени. Более подробную информацию по
времени и городу доставки уточняйте у менеджера при оформлении
заказа.
Что у вас есть в ассортименте?
В нашем интернет‑магазине представлен широкий ассортимент
праздничных товаров: воздушные шары (латексные, фольгированные,
фигурные, а также эффектные бабл‑сферы); съедобные букеты,
составленные из премиальных шоколадных конфет; свежие цветочные
композиции на любой вкус и повод. Чтобы узнать актуальное наличие
товаров и уточнить их стоимость, свяжитесь с нами через
контакты
, указанные на сайте. Мы оперативно предоставим всю необходимую
информацию и поможем подобрать идеальный вариант для вашего
праздника.
Делаете ли вы скидку?
Да, в нашем магазине действует несколько выгодных программ скидок:
10 % на первый заказ; 10 % для многодетных семей (от 3 детей при
предъявлении подтверждения); 10 % в честь дня рождения (за 7 дней до и 7 дней после даты);
3 % при заказе за неделю домероприятия, 5 % — за две недели, 10 % — за три недели и более.
Скидки не суммируются.